Amazon è una delle principali e più importanti aziende di vendita on-line che offre prodotti di vario genere ed un servizio di consegna veloce. Ciò nonostante, se per qualsiasi motivo tu volessi rimuoverti dal colosso, puoi farlo leggendo questa guida. Prima di iniziare tieni presente che se disponi di un abbonamento Prime attivo, un acquisto in sospeso o, in altri casi, una transazione che deve ancora essere addebitata, non sarà consentito disabilitare l’account, quindi dovrai prima annullare l’iscrizione ad uno dei servizi di cui sopra o la transazione in atto.
Perchè dovresti sapere come eliminare account Amazon? I motivi possono essere tra i più svariati ed in alcuni casi si ha semplicemente il desiderio di fare una bella pulizia di tutte quelle cose “inutili” che non usiamo e per alcuni anche un account Amazon rientra tra queste cose. In altri casi potremmo invece essere giunti a questa decisione in quanto ci siamo resi conto che abbiamo speso troppo, proprio a causa della semplicità di acquisto che lascia libero sfogo alle nostre “ossessioni”.
Qualunque sia il nostro caso, questa guida fa al caso tuo.
Contenuti della guida
Annullare gli ordini in sospeso nel proprio account
Vai al sito web di Amazon, a seconda del paese di origine e accedi con i tuoi dati.
Assicurati di non avere ordini o transazioni in sospeso. Se si suppone di inviare o ricevere merce, si dovrà attendere che si completi l’acquisto per chiudere il proprio account Amazon.
È possibile annullare gli ordini in sospeso seguendo questa serie di passaggi:
- Fare clic su ordini in prossimità dell’angolo superiore destro della Home page di Amazon
- Fare clic su ordini aperti nella parte superiore della pagina
- Fare clic su Annulla ordini a destra dell’ordine
- Fare clic su Annulla ordini selezionati sul lato destro dello schermo.
Come eliminare account Amazon definitivamente
Fare clic sulla scheda “Aiuto” e scendere fin dove si trova la scritta “Bisogno di più aiuto?” seguito da “Contattaci” che apparirà sul lato destro.
A questo punto si vedranno diverse schede.
- Vai a “Amazon Prime e altri” e “Raccontaci il tuo problema”
- Infine seleziona “Aggiorna le informazioni del tuo account”
- Seleziona l’opzione “Chiudi account” nel menù a discesa
- di seguito vedrete l’opzione per contattare il servizio clienti Amazon
- Fare clic su un’opzione di contatto.
- Secondo l’opzione che scegliete, il punto seguente può variare tra le seguenti:
- Email: digita il motivo per cui vuoi cancellare il tuo account, quindi fai clic su Invia email sotto il campo email.
- Telefono: immettere un numero di telefono nel campo accanto all’intestazione “Telefono” e quindi fare clic su Chiamami.
- Chat: attendi che un rappresentante del servizio clienti sia online ed in seguito potrai dire loro che desideri chiudere l’account. L’assistente on-line vi dirà le scadenze necessarie per eliminare il proprio account Amazon.
Un modo più semplice per capire come eliminare un account Amazon
Un altro modo più rapido ma non immediato per eliminare un account Amazon è andare su Amazon aiuto & asssitenza clienti e fare clic sul link ‘ Contattaci ‘ sulla destra.
Una volta qui sarà necessario scrivere una breve nota a Amazon dicendo loro perché vogliamo lasciare il servizio ed in seguito inviare il messaggio. Un account manager di Amazon, una volta ricevuta la comunicazione si occuperà di questo, eliminando ognuna di queste funzioni assciate al nostro account:
- il nostro accesso al negozio online
- il servizio video (se si possiede un account Prime)
- la funzionalità di storage cloud.
Posso eliminare il mio account Amazon se ho perso la password?
Se hai perso la password di accesso ad Amazon, la cosa più facile per eliminare il proprio account è quello di reimpostare la password.
In fase di accesso, cliccare su “Password dimenticata?”
In seguito vi chiederà il vostro numero di telefono o e-mail ed una volta scelto l’opzione che più si adegua alle proprie esigenze, ci verrà inviato un codice al proprio cellulare od e-mail.
Una volta ricevuto il codice potremo inserirlo nella schermata indicata segue e questo ci permetterà semplicemente di accedere ad Amazon creando una nuova password a seconda delle nostre esigenze.
Infine per raggiungere il proprio obiettivo di eliminare l’account Amazon sarà sufficiente seguire i passaggi indicati sopra.
Dopo aver eliminato l’account Amazon
Dopo l’eliminazione di un account Amazon esistente, è possibile creare un nuovo account utilizzando le stesse informazioni.
Controlla le informazioni sul tuo conto bancario collegate al conto Amazon prima di chiuderlo. Dopo aver chiuso l’account, il credito che hai in sospeso verrà inviato al tuo conto bancario, purché sia valido.
Se sei un editor Kindle, scarica e salva i tuoi contenuti Kindle prima di chiudere il tuo account. Non sarà possibile accedere a tale contenuto dopo aver chiuso l’account.
Sicuramente questa guida vi ha permesso, attraverso semplici passaggi di raggiungere l’obiettivo di chiudere il vostro account Amazon e poter dimenticare nome utente e password per questo negozio on-line.
